
员工心理援助(EAP)咨询课程
分类: 家政培训
发布时间: 2014-08-26 15:28

【课程简介】
EAP(员工心理援助)咨询师是企业需要心理服务的市场需求,EAP在组织中,通常和人力资源管理有合作伙伴的关系,EAP的关注点是员工在工作过程中是否受个人问题(比如心理问题和精神健康问题)的困扰而影响了其工作的高效性。在这个过程中,EAP和HR会紧密地合作。
EAP可以看作,也会逐步成为由组织付费,员工免费享受的一种福利。从获益的角度来说,EAP能够使组织和个人两者获益;而社会福利是使个人获益。从服务对象的角度来说,HR、社会福利机构中的心理咨询师和EAP另外一个区别是:HR主要对组织机构服务,而心理咨询师主要是对个体咨客负责,而我们常常说EAP拥有双重客户,也就是员工个体和组织都是我们的客户,都是我们应该负责以及服务的对象。从收费的角度来说,EAP和社会福利不同,社会福利是由组织承担部分费用,员工仍然需要支付另一部分费用才能享受的服务,EAP则是组织全程买单的福利。
EAP咨询师是专业提供企业EAP服务的心理工作者,保证了EAP企业服务的专业性、实用性。
EAP(员工心理援助)咨询师是企业需要心理服务的市场需求,EAP在组织中,通常和人力资源管理有合作伙伴的关系,EAP的关注点是员工在工作过程中是否受个人问题(比如心理问题和精神健康问题)的困扰而影响了其工作的高效性。在这个过程中,EAP和HR会紧密地合作。
EAP可以看作,也会逐步成为由组织付费,员工免费享受的一种福利。从获益的角度来说,EAP能够使组织和个人两者获益;而社会福利是使个人获益。从服务对象的角度来说,HR、社会福利机构中的心理咨询师和EAP另外一个区别是:HR主要对组织机构服务,而心理咨询师主要是对个体咨客负责,而我们常常说EAP拥有双重客户,也就是员工个体和组织都是我们的客户,都是我们应该负责以及服务的对象。从收费的角度来说,EAP和社会福利不同,社会福利是由组织承担部分费用,员工仍然需要支付另一部分费用才能享受的服务,EAP则是组织全程买单的福利。
EAP咨询师是专业提供企业EAP服务的心理工作者,保证了EAP企业服务的专业性、实用性。
【课时安排】
课程名称
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课程内容
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总课时数
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理论学时
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实战学时
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员工心理援助(EAP)咨询师
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EAP基本理论
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24
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16
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8
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EAP与现代企业管理
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8
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4
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4
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EAP项目管理
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16
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4
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12
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EAP咨询师的从业能力和职业素养
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8
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4
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4
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EAP咨询师的实操技能
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4
|
2
|
2
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合计
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60
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30
|
30
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